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天猫主体变更热门问题汇总

更新: 2022-05-05 15:45来源: 网络浏览次数:

  亲,店铺主体变更指天猫店铺在平台经营过程中,符合一定条件,则可以变更其店铺经营主体(即开店公司)。

  店铺主体公司名称变更指目前经营天猫店铺的主体需要变更其在工商注册的企业名称。

  举例:A旗舰店的开店公司由甲公司变更到乙公司,而甲公司和乙公司分别是独立注册的公司,这属于店铺主体变更;

  A旗舰店的开店公司甲公司去工商局做了公司更名,有工商局的变更证明,更名为乙公司,但公司就是同一家,这属于店铺主体公司名称变更。

  举例:A旗舰店现在天猫的开店公司是甲公司,需要变更到乙公司;那么甲公司就是现主体/老主体,乙公司就是新主体;

  (2)现主体和新主体存在相同的享有的表决权已足以对股东会、股东大会的决议产生重大影响的1名或多名股东。

  亲,实际控制人,是指虽不是公司的股东,但通过投资关系、协议或者其他安排,能够实际支配公司行为的人。

  同一实际控制人,是指现主体和新主体存在相同的实际控制人,主要包括以下五种情形:

  (1)现主体和新主体存在相同的直接或通过与其他表决权持有人之间的协议间接实际支配公司50%以上表决权的投资人;

  (2)现主体和新主体存在相同的通过直接或间接支配公司股份表决权能够决定新老主体公司董事会、关键管理人员半数以上成员选任的投资人;

  (3)现主体和新主体存在相同的依其可直接或间接实际支配的公司股份表决权足以对公司股东大会的决议产生重大影响的投资人;

  (4)现主体和新主体存在相同的投资人,该投资人与现主体和新主体的关键管理人员或董事会等类似权力机构中的多数成员存在关联方关系;

  现主体和新主体是否是同一实际控制人,需要由有从事证券法律业务经验的律师事务所根据现主体和新主体控制人与股东间的协议、其他安排认定现主体和新主体具有同一实际控制人的《法律意见书》判定。

  亲,不是的。天猫目前只支持旗舰店、专卖店店铺的主体,暂未开通专营店店铺的变更通道。

  亲, 由于专营店更换主体涉及到企业商号的变化,并且专营店经营的品牌可以随时增减,为保证店铺及消费者的稳定性,天猫暂不开放专营店的变更申请,请您谅解哦。

  亲,店铺经营的稳定性是店铺良性运转及消费者权益的重要保障,因此,同一店铺一个自然年度内,仅有一次变更机会。建议您谨慎决策,变更后用心经营店铺,为消费者提供更好的服务。

  亲,一个自然年度是指自店铺入驻开始或上一次变更完成后计算满一年(12个月)。

  举例:A旗舰店的变更时间为2018年1月15日,则2019年1月14日前不得再次申请变更。

  亲,申请变更的店铺需入驻天猫满一年及以上。若现主体为品牌代理商、新主体为品牌商体系内公司,且店铺内经营品牌的商标(卖场型旗舰店指服务类型商标)近6个月内未发生过转让的,不受该开店时间限制。

  举例:A旗舰店于2018年3月1日入驻天猫,于2018年9月1日申请变更,申请变更时店铺入驻时间不满一年。若现主体为品牌代理商、新主体为品牌商体系内公司,且店铺内经营品牌的商标(卖场型旗舰店指服务类型商标)近6个月内未发生过转让的,则申请变更时间不受开店时间需满一年的限制。

  亲,参见《天猫2018年度入驻标准》第十六条“同一主体开多家天猫店铺限制”,要求同一主体店铺间经营的品牌及商品不得重复,且一个经营大类下专营店只能申请一家,因此,您需确保店铺变更为新主体后不涉及重复铺货;

  举例:A旗舰店需要由甲公司变更到乙公司,但是乙公司已经在天猫开设了A品牌专卖店或专营店,若A旗舰店变更到乙公司下经营,那乙公司在天猫就同时经营了A品牌的旗舰店和A品牌的专卖店或专营店,这就属于重复铺货,因此A旗舰店就不能变更到乙公司名下经营;

  亲,星级服务商是由天猫评定、能够向品牌商提供其天猫店铺全部或部分的电子商务外包运营服务的第三方服务商。

  亲,在主体变更时,若新主体是星级运营服务商的全资子公司也是可以的。但需要您提供相应的材料进行备案,详细内容如下:

  如果新主体是星级运营服务商的全资子公司(即由星级运营服务商100%控股),需要母子公司的信息通过备案:

  三份资料需同时提供,并邮件发送到天猫服务商官方邮箱 ,服务商小二会在三个工作日内处理并邮件回复。

  亲,促销活动期间(如618大促、双11大促、聚划算、淘抢购等),为确保店铺及交易的稳定性,限制进行主体变更,请现主体、新主体合理安排时间,在最终确认执行变更时,避开促销活动时间段哦。

  11.我的店铺存在一个365天以上的仍在执行中的处罚,是否可以申请主体变更?

  亲,不可以哦。只要申请变更的店铺存在进行中的违规或申诉都不可以申请主体变更。

  亲,不可以哦。若原天猫店铺一定要主体变更的,需完全退出特价区平台后才能申请。

  温馨提示:特价区准入限制请您查看《特价区平台准入标准》第二章第八条相关规定,可将下方链接复制到浏览器打开查看:

  亲,新主体需按照当前的招商入驻标准的要求提交相关资质。若店铺经营类目目前为暂不招商类目,则新主体的经营资质需符合当前年度的续签标准。

  (1)请您登录【账房】—【发票管理】—【开票信息】中添加老主体的开票信息,提交后,审核人员会在5个工作日内给出审核结果,审核通过后即可,具体见下方截图信息:

  (2)若你登录【账房】—【发票管理】—【开票信息】中发现老主体开票信息已经通过审核,请您确认是否发生过老主体的工商更名,若是请您直接通过【商家中心】—【店铺管理】—【品牌和类目管理】—【我的资质管理】中更新老主体的最新企业营业执照等资质,提交后,天猫将在7个工作日内审核您的企业营业执照,审核通过后即可同步最新信息,老主体开票信息尚未添加的提示即可消失,请您知悉。

  5、主体变更流程中,新主体的联系邮箱没有收到老主体发起邀请的通知邮件,怎么处理?

  亲,若新主体在主体变更流程中,没有收到老主体发起邀请的通知邮件(如下通知),建议您可用新主体联系人的淘宝账号登录点此登录,按照页面提交对应的资质即可,请您知悉。

  新主体的支付宝账号必须经新主体实名认证,并且该支付宝账号不能进行任何淘宝账号等的绑定。

  答:亲,请先确认店铺近期是否有执行过店铺名称更改。如果有更改过店铺名称,请亲旺旺搜索:【以馨】协助取消现有的主体变更流程,待流程取消后重新发起主体变更流程即可。

  答:亲,不可以的哦。为了使两个业务能顺利快速的完成,建议亲可以先进行店铺主体变更,待主体变更完成后再进行店铺更名哦。

  亲,操作主体变更后,店铺所有的业务都由新主体继承,故主体变更前店铺无需退出相关业务。

  在途交易所涉交易退款,自变更完成之时起将从新主体支付账户中扣取相关款项后直接退回给买家。

  温馨提示:在途交易所涉店铺应收交易款项,自店铺的新支付宝账户绑定完成之时起将支付到新主体的支付账户中,但需过账老主体的支付宝账号,再由系统自动分账至新主体的支付宝账号中,请务必保证老主体的支付宝账号的正常使用,以免因注销或冻结等异常导致在途交易钱款无法正常支付到新主体的支付宝账户。

  亲,店铺执行变更时,新主体需要重新缴纳天猫保证金,天猫会对老主体缴纳的保证金解除止付。

  温馨提示:关于老支付宝账号中的淘抢购保底费用暂时不解除止付,在淘抢购活动结束31天后会自动结算解除止付到老支付宝账号;

  亲,店铺执行变更时,老主体已缴纳的年费天猫不做结算,由新主体承继,年底统一结算至新主体的支付宝账户。因此需要由新老主体自行协商解决。

  6、变更完成之后,新老主体对应的发票(年费、软件服务费、消费积分发票)怎么开具?

  当月新老主体完成变更,则老主体发票在次月10日即可申请;新主体发票次次月10日才可申请。

  举例:5月20日14:00,新老主体完成变更,则6月10日老主体可以在账房中申请5月1日0:00-5月20日24:00被实时划扣佣金的发票;7月10日新主体可以在账房中申请5月21日0:00-6月30日24:00被实时划扣佣金的发票。

  7、老主体还有未开的消费积分发票,主体变更后,新主体可以只开具变更后需要开具的积分发票吗?

  亲,不可以哦。只有等老主体开完所有的消费积分发票后,新主体才能开自己需要给天猫开具的消费积分发票。老主体也可以选择打款抵扣发票,支付成功后无需再开发票,操作路径:【账房】-【发票管理】-【开具发票】- “提交发票 ”在线登记相关信息并邮寄发票或 “打款抵扣发票” 支付成功后无需再开发票。

  主体变更前,需要结清旧主体的所有网商贷(原天猫贷款),而新主体完成主体变更后,网商贷(原天猫贷款)将暂时不能使用,再次开通时间将视店铺具体情况重新评估后确定,后续申请将由新主体签约。请谨慎变更主体,并提前做好资金准备。

  9、我账房里的消费类积分发票都已开票完成,为什么主体变更系统还会提示有未结清积分类服务发票?

  请您按照以下步骤操作:1、请查看商家中心-账房-发票管理-开具发票-开具记录,是否有发票开具未审核通过完结。2、请查看商家中心-账房-发票管理-开具发票-未开发票账单 是否有账单未完结 。3、如以上两条均完结,且您是在月初(1号到9号)发起主体变更,那么您需要关注至10日“账房-发票管理-开具发票-未开发票账单”已出具上月账单后及时开具发票并审核通过完结后,才可正常进入主体变更执行。

  10、主体变更前店铺报名了聚划算活动,主体变更后,聚划算参聚险保证金支付不了(提示余额不足,无法充值)怎么办?

  亲,由于报名聚划算活动后,参聚险业务会锁定报名时的支付宝帐号,因此请保证老支付宝账号中充足的余额,即可完成参聚险保证金的缴纳。

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